杭州电子商务产业园位于杭州市西湖区翠柏路7号，园区分为1号楼和2号楼，总占地面积约为28亩。1号楼建筑面积为3000平方米,楼高五层，目前已经入驻了多家电子商务企业。2号楼楼层为6层，建筑面积约40000平方米，底层高度为5.6米，其余楼层高度为4米，大开间、框架结构。整个园区实行一卡通，所有楼层和大门都有门禁系统。 园区配有货梯1台，客梯4台，中央空调，网络光纤每层预留通道，电话每单位预留50门，1250KV变压器2台，双路供电。园区内有员工餐厅、咖啡吧、商务中心、公共会议室、健身房、小型超市等配套设施。园区装有红外线安保系统和消防系统，24保安人员值班，为入驻企业提供安全的办公条件。